Opravy a servis Kuchyňských robotů
Zajišťujeme záruční servis i opravy kuchyňských robotů po záruce.
Jsme autorizovaný servis, používáme výhradně originální náhradní díly a opravy provádějí kvalifikovaní servisní technici.
Servis kuchyňských robotů probíhá na naší centrále v Chudeřicích, kde máme kompletní technické zázemí pro diagnostiku a opravy malých spotřebičů. Kuchyňského robota je nutné k opravě dopravit k nám.
Příslušenství a čisticí prostředky pro kuchyňské roboty můžete zakoupit na naší prodejně nebo online přes e-shop dceřiné společnosti naradi-skaloud.cz.
Kde najdu výrobní číslo kuchyňského robota (E.Nr.)
Pro správné posouzení závady potřebujeme výrobní číslo kuchyňského robota – E.Nr.
Najdete ho na výrobním štítku, nejčastěji:
na spodní straně základny,
na zadní straně motorové jednotky,
pod odnímatelným krytem.
Příklad E.Nr.:E.Nr. WFB 1605/01 FD 7502-000653
Bez výrobního čísla nelze správně určit typ spotřebiče ani připravit odpovídající náhradní díly.
Nejčastější poruchy a chybová hlášení kuchyňských robotů
Přehled typických poruch, chybových hlášení a provozních problémů.
Informace slouží pouze pro orientaci – nejde o návod k opravě spotřebiče.
obot nereaguje na zapnutí nebo se ihned vypne.
Často jde o bezpečnostní pojistku, nesprávně nasazenou mísu nebo hlavu robota. Pokud se robot nespustí ani při správném sestavení, doporučujeme diagnostiku v servisu.
Robot se při míchání nebo hnětení náhle zastaví.
Příčinou bývá přetížení motoru, aktivace tepelné ochrany nebo závada elektroniky. Opakované vypínání je důvodem k servisní kontrole.
Motor běží, ale nástavce se netočí nebo se točí nepravidelně.
Obvykle jde o závadu převodovky nebo pohonu. Tento typ poruchy nelze řešit svépomocí a vyžaduje odborný servis.
Při provozu jsou slyšet kovové, praskavé nebo drhnoucí zvuky.
Může jít o opotřebení převodů, uvolněné části nebo mechanické poškození. Pokud zvuky přetrvávají, doporučujeme robot dále nepoužívat a objednat servis.
Z robota je cítit zahřívání, plast nebo spálenina.
Jedná se o vážný signál přetížení nebo poruchy motoru. V tomto případě doporučujeme spotřebič okamžitě vypnout a nechat zkontrolovat technikem.
Příslušenství nejde zajistit nebo při provozu „vyskakuje“.
Často jde o opotřebený zámek, uchycení nebo nesprávný díl. Servis ověří kompatibilitu i stav mechanických částí.
Jak oprava kuchyňského robota probíhá
nahlášení servisu / opravy + výrobní číslo
posouzení závady a smysluplnosti opravy
příprava originálních náhradních dílů
oprava na centrále v Chudeřicích
informování zákazníka o dokončení opravy
Podrobný postup najdete na stránce
Jak probíhá servis a oprava spotřebiče
Kam kuchyňskhé robota dopravit
Opravy a servis kuchyňských robotů provádíme výhradně na naší centrále v Chudeřicích, kde máme kompletní technické zázemí. Kuchyňského robota lze doručit osobně nebo zaslat přepravní službou po předchozí domluvě.
Dotazy k servisu
Telefonicky - +420 602 405 453
Emailem - info@skaloud-servisni.eu
Reference zákazníků
Podívejte se na zkušenosti zákazníků, kterým jsme opravovali spotřebiče v našem servise.
