Přejít na hlavní obsah

Opravy a servis
mrazniček

Opravy a servis<div><span style="font-weight: normal;">mrazniček</span></div>
 Značka, kterou servisujeme 
 Značka, kterou servisujeme 
 Značka, kterou servisujeme 
 Značka, kterou servisujeme 
 Značka, kterou servisujeme 
 Značka, kterou servisujeme 

Zajišťujeme záruční servis i opravy mrazniček po záruce. Jsme autorizovaný servis, používáme výhradně originální náhradní díly a opravy provádějí kvalifikovaní servisní technici.

Ve většině případů provádíme servis i opravy přímo u zákazníků doma. Mrazničku není nutné odpojovat ani nikam odvážet. Díky předchozí diagnostice závady a přípravě potřebných dílů se většinu oprav daří vyřešit hned při první návštěvě.

Záruční servis
Probíhá v rámci autorizovaného servisu a je pro zákazníka bezplatný – zahrnuje výjezd technika, práci a originální náhradní díly. U některých značek je nutné servis nejprve nahlásit přes centrální systém výrobce, který zakázku přidělí regionálnímu servisu.

Opravy po záruce
Řešíme napřímo se zákazníkem. Vždy posuzujeme smysluplnost a rentabilitu opravy a otevřeně doporučíme další postup. I pro pozáruční opravy používáme vždy originální náhradní díly.

Mrazák

Kde najdu výrobní číslo mrazničky (E.Nr.)

Pro správné posouzení závady potřebujeme výrobní číslo mrazničky – E.Nr.
Najdete ho na výrobním štítku, nejčastěji:

  • na vnitřní boční stěně po vyjmutí spodní nebo horní zásuvky,

  • na vnitřní straně dveří nebo pultového víka,

  • na zadní straně spotřebiče (u volně stojících skříňových modelů).

Příklad E.Nr.:
E.Nr. WFB 1605/01 FD 7502-000653

Bez výrobního čísla nelze správně určit typ spotřebiče ani připravit odpovídající náhradní díly.

výrobní číslo mrazničky
Nejčastější poruchy a chybová hlášení mrazniček

Nejčastější poruchy a chybová hlášení mrazniček

Přehled typických poruch, chybových hlášení a provozních problémů.
Informace slouží pouze pro orientaci – nejde o návod k opravě spotřebiče.

Mraznička nemrazí nebo mrazí nedostatečně.
Může se jednat o závadu chladicího okruhu, regulace teploty nebo elektroniky. Pokud se problém nevyřeší krátkodobě, je nutné odborné posouzení servisním technikem.

Teplota v mrazničce není stabilní nebo neodpovídá nastavení.
Příčinou může být porucha čidla, termostatu nebo řídicí jednotky. Pokud kolísání teploty přetrvává, doporučujeme servisní kontrolu.

V prostoru mrazničky se hromadí led nebo námraza.
Častou příčinou bývá problém s odmrazováním, netěsnící dveře nebo závada elektroniky. Tento stav může výrazně snížit účinnost mrazení a je vhodné jej řešit servisem.

Mraznička hlučí, vibruje nebo vydává nezvyklé zvuky.
Může jít o problém s ventilátorem, kompresorem nebo uchycením některých částí. Pokud hluk přetrvává, doporučujeme odbornou diagnostiku.

Spotřebič nereaguje na zapnutí nebo se během provozu vypíná.
Jedná se o elektronickou nebo elektrickou závadu, kterou nelze řešit bez odborného zásahu.

Jak oprava mrazničky probíhá

  1. nahlášení servisu / opravy + výrobní číslo

  2. posouzení závady a smysluplnosti opravy

  3. příprava originálních náhradních dílů

  4. domluva termínu

  5. oprava u vás doma

Podrobný postup najdete na stránce
Jak probíhá servis a oprava spotřebiče

Jak oprava mrazničky probíhá

Kde servisujeme mrazničky

Opravy a servis mrazniček provádíme přímo u zákazníků v rámci naší servisní oblasti.
Přehled regionů najdete na stránce
Kde provádíme opravy a servis spotřebičů

Objednání servisu

Reference zákazníků

Podívejte se na zkušenosti zákazníků, kterým jsme opravovali spotřebiče přímo u nich doma v rámci naší servisní oblasti.
Zobrazit reference

Kde servisujeme mrazničky