Opravy a servispečících trub
Zajišťujeme záruční servis i opravy pečících trub po záruce. Jsme autorizovaný servis, používáme výhradně originální náhradní díly a opravy provádějí kvalifikovaní servisní technici.
Ve většině případů provádíme servis i opravy přímo u zákazníků doma. Pečící troubu není nutné odpojovat ani nikam odvážet. Díky předchozí diagnostice závady a přípravě potřebných dílů se většinu oprav daří vyřešit hned při první návštěvě.
Záruční servis
Probíhá v rámci autorizovaného servisu a je pro zákazníka bezplatný – zahrnuje výjezd technika, práci a originální náhradní díly. U některých značek je nutné servis nejprve nahlásit přes centrální systém výrobce, který zakázku přidělí regionálnímu servisu.
Opravy po záruce
Řešíme napřímo se zákazníkem. Vždy posuzujeme smysluplnost a rentabilitu opravy a otevřeně doporučíme další postup. I pro pozáruční opravy používáme vždy originální náhradní díly.
Kde najdu výrobní číslo pečící trouby (E.Nr.)
Pro správné posouzení závady potřebujeme výrobní číslo pečící trouby – E.Nr.
Najdete ho na výrobním štítku, nejčastěji:
na vnitřním rámu trouby (viditelný po otevření dvířek, často na levé nebo pravé straně),
na boční hraně samotných dvířek.
Příklad E.Nr.:E.Nr. WFB 1605/01 FD 7502-000653
Bez výrobního čísla nelze správně určit typ spotřebiče ani připravit odpovídající náhradní díly.
Nejčastější poruchy a chybová hlášení pečících trub
Přehled typických poruch, chybových hlášení a provozních problémů.
Informace slouží pouze pro orientaci – nejde o návod k opravě spotřebiče.
Trouba nehřeje, hřeje málo, nerovnoměrně nebo nefunguje některý režim (např. dolní ohřev).
Často jde o závadu topného systému, čidla nebo elektroniky. Pokud se problém opakuje, doporučujeme odborný servisní zásah.
Trouba nejde zapnout, displej nesvítí nebo nereaguje ovládání.
Může jít o výpadek napájení, pojistku/jistič, nebo poruchu elektroniky. Pokud je napájení v pořádku a trouba stále nefunguje, je vhodné objednat servis.
Trouba peče jen shora nebo nedopeče spodní část.
Jedná se o technickou závadu (např. topné těleso, řízení), kterou je nutné řešit servisem.
Dvířka nedoléhají, špatně se zavírají nebo netěsní.
Příčinou může být těsnění, závěsy nebo mechanická část dvířek. Pokud dvířka netěsní dlouhodobě, ovlivňuje to pečení i spotřebu. Doporučujeme servisní kontrolu.
Z trouby jde nepříjemný zápach nebo kouř, případně zápach přetrvává dlouhodobě.
Často souvisí se znečištěním nebo usazeninami, ale pokud zápach přetrvává, je vhodné spotřebič nechat zkontrolovat technikem. V případě zápachu kouře doporučujeme troubu dál nepoužívat a objednat servis.
U nové trouby se může objevit „zápach novoty“.
Obvykle je krátkodobý a po několika použitích odezní. Pokud zápach neustupuje nebo je výrazný, doporučujeme servisní kontrolu.
Jak oprava pečící trouby probíhá
nahlášení servisu / opravy + výrobní číslo
posouzení závady a smysluplnosti opravy
příprava originálních náhradních dílů
domluva termínu
oprava u vás doma
Podrobný postup najdete na stránce
Jak probíhá servis a oprava spotřebiče
Kde servisujeme pečící trouby
Opravy a servis pečících trub provádíme přímo u zákazníků v rámci naší servisní oblasti.
Přehled regionů najdete na stránce
Kde provádíme opravy a servis spotřebičů
Objednání servisu
Telefonicky - +420 602 405 453
Emailem - info@skaloud-servisni.eu
Reference zákazníků
Podívejte se na zkušenosti zákazníků, kterým jsme opravovali spotřebiče přímo u nich doma v rámci naší servisní oblasti.
Zobrazit reference
