Opravy a servisvarných desek
Zajišťujeme záruční servis i opravy varných desek po záruce. Jsme autorizovaný servis, používáme výhradně originální náhradní díly a opravy provádějí kvalifikovaní servisní technici.
Ve většině případů provádíme servis i opravy přímo u zákazníků doma. Varnou desku není nutné odpojovat ani nikam odvážet. Díky předchozí diagnostice závady a přípravě potřebných dílů se většinu oprav daří vyřešit hned při první návštěvě.
Záruční servis
Probíhá v rámci autorizovaného servisu a je pro zákazníka bezplatný – zahrnuje výjezd technika, práci a originální náhradní díly. U některých značek je nutné servis nejprve nahlásit přes centrální systém výrobce, který zakázku přidělí regionálnímu servisu.
Opravy po záruce
Řešíme napřímo se zákazníkem. Vždy posuzujeme smysluplnost a rentabilitu opravy a otevřeně doporučíme další postup. I pro pozáruční opravy používáme vždy originální náhradní díly.
Kde najdu výrobní číslo varné desky (E.Nr.)
Pro správné posouzení závady potřebujeme výrobní číslo varné desky – E.Nr.
Najdete ho na výrobním štítku, nejčastěji:
na spodní straně (krytu) spotřebiče (přístup ze skříňky nebo zásuvky pod deskou),
v uživatelské příručce (Bosch standardně přikládá náhradní samolepku se stejnými údaji).
Příklad E.Nr.:E.Nr. WFB 1605/01 FD 7502-000653
Bez výrobního čísla nelze správně určit typ spotřebiče ani připravit odpovídající náhradní díly.
Nejčastější poruchy a chybová hlášení varných desek
Přehled typických poruch, chybových hlášení a provozních problémů.
Informace slouží pouze pro orientaci – nejde o návod k opravě spotřebiče.
Deska nereaguje na dotykové ovládání nebo se vůbec nezapne.
Příčinou může být napájení, elektronika nebo ochranná funkce. Pokud se problém opakuje, je vhodné objednat servis.
Zóna nehřeje, deska se vypíná nebo hlásí chybu.
Často jde o elektroniku nebo ochranné režimy. U indukce doporučujeme odbornou diagnostiku.
Pokud je povrch prasklý, je to bezpečnostní problém – desku je potřeba vypnout a řešit servisem.
Zapojení varné desky má vždy dělat kvalifikovaná osoba. Není pravda, že „vždy musí být 3f“ – záleží na modelu (některé umí i 230 V), ale instalace má být odborná.
Jak oprava varné desky probíhá
nahlášení servisu / opravy + výrobní číslo
posouzení závady a smysluplnosti opravy
příprava originálních náhradních dílů
domluva termínu
oprava u vás doma
Podrobný postup najdete na stránce
Jak probíhá servis a oprava spotřebiče
Kde servisujeme varné desky
Opravy a servis varných desek provádíme přímo u zákazníků v rámci naší servisní oblasti.
Přehled regionů najdete na stránce
Kde provádíme opravy a servis spotřebičů
Objednání servisu
Telefonicky - +420 602 405 453
Emailem - info@skaloud-servisni.eu
Reference zákazníků
Podívejte se na zkušenosti zákazníků, kterým jsme opravovali spotřebiče přímo u nich doma v rámci naší servisní oblasti.
Zobrazit reference
